Onde está meu pedido?

Pedido enviado

Se o seu pedido foi enviado, você receberá um e-mail com o seu número de rastreamento. Você pode rastrear seu pacote através do link fornecido no e-mail.

Pedido não enviado

Se o seu pedido não foi enviado e já se passaram mais de 4 dias, entre em contato com support@warriorink.co para obter assistência. Atrasos podem ocorrer se houver um problema com o endereço de entrega ou se você tiver pedido um item que está em falta no momento. Nosso objetivo é enviar os pedidos dentro de 24-48 horas após a realização.

O status do pedido mostra "Entregue", mas você não recebeu seu pacote

Não é incomum que os pacotes sejam marcados como "entregues" alguns dias antes de chegarem. Certifique-se de verificar sua porta da frente, varanda, caixa de correio ou com vizinhos, e qualquer escritório da administração, especialmente se você mora em um complexo de apartamentos. Se o seu pacote ainda não chegou após 3-5 dias da data de entrega, entre em contato com os correios locais para ver se ele está retido ou foi entregue erroneamente. Nos casos em que um pacote é considerado perdido ou extraviado, só podemos reenviar o pedido como uma duplicata exata — modificações ou reembolsos não estão disponíveis. Para pedidos internacionais marcados como "assinados para" mas não recebidos, você precisará registrar uma reclamação com a transportadora.

Acessando informações do pedido

Para detalhes e rastreamento do pedido, você pode fazer login em sua conta em: warriorink.co/account/login